Der Kunde hat während 14 Tagen nach Erhalt des Artikels ein bedingungsloses Widerrufsrecht. Die Frist gilt als eingehalten, wenn der Kunde den Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an OasisGO GmbH zurückschickt. Der Kunde kann dazu das der Bestellung beigelegte Widerrufsformular benutzen. Der Widerruf bedarf keiner Begründung.
Die Ausübung des Widerrufsrechts führt zu einer Rückabwicklung des Vertrages. Der Kunde muss den Artikel originalverpackt, ungeöffnet und komplett mit allem Zubehör und zusammen mit dem Lieferschein zurücksenden. Rücksendungen an OasisGO GmbH erfolgen auf Rechnung des Kunden und auf die Gefahr von OasisGO GmbH. Eine allenfalls bereits geleistete Zahlung (inkl. Versandkosten) wird innerhalb von 14 Tagen an den Kunden zurückerstattet, sofern OasisGO GmbH den Artikel bereits zurückerhalten hat oder der Kunde ein Nachweis beibringt, dass er den Artikel zurückgeschickt hat.
OasisGO GmbH behält sich vor, für Beschädigungen, übermässige Abnutzung oder Wertverlust aufgrund unsachgemässen Umgangs eine angemessene Entschädigung zu verlangen und die Wertminderung vom bereits bezahlten Kaufpreis abzuziehen oder dem Kunden in Rechnung zu stellen.
Bei personalisierten Artikeln oder speziell für den Kunden bestellte respektive hergestellten Artikeln besteht kein Widerrufsrecht.